Compte

Les tickets et les mails étant les moyens favorisés de communication de DRI, vous avez en tant que titulaire de compte, la responsabilité de vous assurer que les informations de contacts, des interlocuteurs ainsi que celles du compte sont à jour.

Coordonnées

Cette page reprend l’ensemble des informations propres au responsable du contrat formalisé avec DRI. Il s’agit souvent du directeur de la société ou du DSI.

Contacts

En tant que titulaire de compte, vous seul, pouvez créer plusieurs contacts pour votre compte avec divers niveaux de droits (accès ou non au support, gestion des domaines, gestion des serveurs).

Des contacts peuvent être assignés à quatre rôles spéciaux.

  • Le contact Owner : Utilisé pour les déclarations de noms de domaines. Ce sont ses coordonnées si un contact Owner est défini qui seront renseignés chez les registres.

  • Le contact Facturation : Utilisé pour recevoir les factures.

  • Le contact DPO : Délégué à la Protection des Données. Il a accès en plus du titulaire de compte au registre RGPD.

  • Le contact RSSI : Responsable Sécurité des Systèmes d’Information, ce contact n’a pas de rôle technique particulier dans Produhost et est donc à titre informatif, mais important dans le cas d’un incident de sécurité.

  • La liste en bas de page reprend les utilisateurs susceptibles d’accéder à Produhost selon leur rôle.

contact

Messages

Vous retrouverez dans cet onglet l’ensemble des messages disponibles dans votre compte. Il peut s’agir de messages personnalisés, d’acceptation de contrat, etc. Dans le cas où vous avez au moins un message non lu, un indicatif est visible directement sur l’entête de Produhost en permanence sur chaque page.

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Mon registre RGPD

Sur l’onglet Mon registre RGPD, il vous est possible de déclarer tout traitement de données entrant dans le cadre du RGPD. Seul le titulaire de compte et le contact DPO ont accès à l’onglet. Vous trouverez également dans l’onglet Docs RGPD l’ensemble des documents mis à disposition par DRI concernant le RGPD.

Filtres d’accès

Il vous est possible d’appliquer une restriction d’IP sur votre interface :

  • Soit, au travers d’une whitelist : Seules les adresses qui correspondent à ces entrées pourront se connecter.

  • Soit, au travers d’une blacklist : Toutes les IP qui correspondent à ces entrées ne pourront se connecter à l’interface.